Работа: специалист технической поддержки в Москве, 4502 вакансии

Обязанности:

• Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем;
• Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web);
• Контроль решения обращений пользователей;
• Выполнение консультационной поддержки пользователей;
• Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в колл-центре или специалистом технической поддержке не менее 1 года;
• Базовые знания и

...

Обязанности: • Техническое обслуживание и ремонт вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники, эксплуатирующихся на объектах почтовой связи АО "Почта России" в г. Москве (в пределах МКАД);

• Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей;

• Консультации пользователей по телефону;

• Получение и закрытие заявок пользователей в Наумен Service-Desk;

• Анализ проблем и их эскалация.

Требования: • Опыт работы...

Внимание! Есть дежурные смены! Обязанности: • Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk; • Устранять неисправности оргтехники, ПК, телефонии, устанавливать и настраивать прикладное ПО на рабочих станциях; • Диагностировать и менять расходные материалы, комплектующие; • Организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников; Требования: • Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 0,5 года; •...

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения;
• Обработка обращений в чатах, письма и по телефону;
• Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение.

Требования:

• Внимательность;
• Базовые знания работы с ПК;
• Грамотность;
• Желание учиться и изучать новое;
• Опыт работы в технической поддержке или колл-центре (приветствуется, но не обязателен).

Условия:

• Отсутствие

...

Матрас.ру - лидер по объемам продаж матрасов, мебели и товаров для сна среди всех интернет-магазинов. Наш гипермаркет - официальный дилер более 30 фабрик-производителей. Уже более 15 лет мы дарим комфортный сон и улучшаем качество жизни людей, осуществляя доставку заказов в любой населенный пункт РФ.

Мы - команда! Мы создаем теплую и дружественную атмосферу, ставим перед собой амбициозные цели и мотивируем

...

Мы - SEVERCON: самый быстрорастущий федеральный дистрибьютор климатического оборудования.

В настоящее время в команду ИТ-департамента мы ищем Специалиста технической поддержки (1-2 линия техподдержки).Зона ответственности:

• Техническая поддержка пользователей (компьютеры, принтеры, IP-телефоны);
• Работа в системе ServiceDesk (обработка заявок, решение задач по заявкам);
• Администрирование учетных записей в информационных системах (Active Directory, Exchange, CRM);

​​​​​​​Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете опыт работы в

...

ООО "Бизнес и Налоги" является официальным франчайзи 1С.

Данная вакансия представляет собой работу в области технической поддержки пользователей облачного сервиса 1С:Фреш. (1cfresh.com)Специалист технической поддержки. Первая линия технической поддержки 1С

Работа удаленная из любой точки мира

Требуемый опыт работы: от 1 годаПолная занятость, полный день.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах

...

Обязанности:

• Проведение технических работ по обслуживанию информационно-коммуникационной системы
• Взаимодействие с пользователями по разным каналам связи (эл почта, телефон, чаты); предоставление рекомендаций, об использованию, настройке программного обеспечения, техническая поддержка продуктов, услуг
• Ведение учета (регистрация) заявок, дальнейшая аналитика и принятие решений по устранению поломок
• Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы
• Обслуживание, поддержка и развитие ЛВС и серверов компании
• Обеспечение информационной и технической

...

Мы занимаемся ИТ-обслуживанием малого и среднего бизнеса. В зону нашей ответственности входит все: поддержка рабочих мест и оргтехники, сетевое оборудование и серверы, IP-телефония и системы видеонаблюдения.

Мы обслуживаем разные компании, у каждой из которых, своя ИТ-инфраструктура, задачи и особенности. Это интересная и разноплановая работа. Отличное место для развития в профессии системного администратора!

Обязанности:

• Регистрация и обработка заявок;
• Техническая поддержка

...

Группа Компании Репропарк– один из лидеров по производству флексоформ в России. У нас 12 филиалов по всей стране.

Мы ищем специалиста для помощи сотрудникам компании в решении возникающих у них вопросов по программе 1С:Предприятие.

Будем рады выпускникам технических вузов!

Что вы будете делать:

В первую очередь, нужно будет общаться с сотрудниками компании, пользователями программы 1С – через чат в Битрикс,

...

Компания более 10 лет является одним из лидеров на рынке аренды торговых помещений.

На сегодняшний день в портфеле компании более 300 реализованных проектов в сфере коммерческой недвижимости, включая исторические, социально и культурно-значимые объекты в Москве и Подмосковье.

Флагманским направлением работы компании являются новые торговые, гастрономические и досуговые пространства города.

В настоящий момент мы в поиске специалиста технической поддержки /

...

Кого мы ищем

Ответственного, аккуратного, инициативного, разбирающего в современной компьютерной и оргтехнике сотрудника в офис на постоянную основу, график 5/2 с понедельника по пятницу, временной интервал с 9 до 18. Стрессоустойчивость, гибкость в планировании рабочего процесса, вежливость и желание помочь – прекрасные качества, которые мы хотели бы видеть в нашем кандидате. Общение с коллегами будет занимать большую часть рабочего процесса,

...

Обязанности:

- Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы веб-платформы и мобильного приложения;

- Работа с запросами по телефону, электронной почте и через систему тикетов;

- Диагностика и решение технических проблем, связанных с доступом к сервисам, работой функционала и производительностью;

- Взаимодействие с командой разработчиков для устранения сложных проблем;

- Ведение и анализ статистики обращений, подготовка рекомендаций по улучшению сервиса;

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей, обучение персонала работе с программами;
• копировальная техника – настройка, замена расходных материалов;
• подбор и закупка оборудования, получение счетов, отправка в оплату;
• установка, настройка, обновление и исправление ошибок с ЭЦП, плагинами, сертификатами;
• электронные площадки - настройка рабочих компьютеров под их требования к рабочему месту;
• настройка компьютеров, диагностика, ремонт, замена комплектующих;
• установка, настройка и обновление офисного и прикладного

...

«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты. МЫ ИЩЕМ В НАШ ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ...

Connectome.ai (ООО «Коннектом») - российская ИТ-компания, резидент «Сколково». ООО «Коннектом» является стратегическим партнером Группы компаний Дамате; приглашает на работу в г. Москве:

- ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

- Установка и настройка настольных операционных систем на базе ОС Windows 10;

- Блочный ремонт компьютерной техники. Подключение и настройка печатной техники;

- Участие в ИТ-проектах компании, взаимодействие с подрядчиками (формирование требований

...

ООО «Инкейс» с 2012 года занимается внедрением и сопровождением систем электронного документооборота (СЭД) на базе платформы DocsVision.

У нас открылась вакансия на позицию инженера технической поддержки.

Данная позиция в компании позволит принять участие в проектах по внедрению, настройке и сопровождению систем электронного документооборота заказчиков федерального и регионального масштаба (работа по адресу заказчика).

Что будет входить в обязанности:

• Решение инцидентов, поступающих

...

Обязанности:

- Дистанционная техническая поддержка и консультирование клиентов.

- Оператор технической поддержки. Наблюдение за объектами через программное обеспечение компании.

- Прием, регистрация, переадресация входящих звонков, анализ информации.

- Взаимодействие с другими подразделениями компании.

- Осуществление контроля за работой оборудования диспетчерского пункта.

Требования:

- Образование среднее-специальное техническое.(желательно)

- Уверенное владение ПК.

- Грамотная речь, умение общаться по телефону.

- Опыт работы

...

В офис в г.Троицк для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами. Обязанности: • Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. • Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk. • Диагностика...

IT-Компания (30 лет на рынке, ведущий разработчик программного обеспечения для туристических компаний) в связи с развитием и расширением штата ищет в команду технических специалистов для активного участия во внедрении наших программных решений, сопровождении и тестировании модулей, работой с пользователями, документацией и отчетами. В качестве приятных бонусов гарантируем увлекательные командировки по России и за рубеж.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по вопросам

...