Работа: специалист технической поддержки в Москве, 12 788 вакансий

Наша команда занимается рекламной платформой myTarget, объединяющей все крупнейшие в России и СНГ социальные сети и сервисы с общим охватом более 140 млн человек. Благодаря ей у рекламодателей есть единая точка доступа к аудитории рунета и колоссальному объему мобильного трафика высокого качества — сервис оснащен мощными инструментами таргетинга, аналитики, автоматической проверки качества трафика и его оптимизации. Платформа включает партнерскую

В направление по развитию рекламных продуктов требуется специалист технической поддержки. Нам регулярно приходится решить кастомные задачи рекламодателей, это задачи про атрибуцию рекламы и построение кастомных таргетингов. Нам в команду нужен человек, который обеспечит поддержку этих проектов, отвечать на технические вопросы, и при необходимости будет решать возникающие ...

Компания Crocus Group в филиал VEGAS Кунцево приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей;
• ведение учета оборудования;
• обработка запросов пользователей по телефону и через систему Service desk;
• управление учетными записями пользователей в локальной сети;
• эскалация запросов на второй и третий уровень поддержки;
• установка, обновление программного обеспечения;
• настройка рабочих ПК;
• установка, обновление программного обеспечения.

Требования:

• среднее специальное образование; опыт работы в аналогичной должности от 1

...

Обязанности:

• Техподдержка типовых, отраслевых и собственных информационных систем на платформе 1С 8 (Бухгалтерия 3, Зарплата и Управление Персоналом , Документооборот)

• Консультация и обучение пользователей;
• Финальное тестирование доработок;
• Подготовка инструкций для пользователей;

Требования:

• Образование высшее: техническое/экономическое;
• Опыт работы : от 3х лет;
• Желательно наличие одного или нескольких сертификатов 1С:Профессионал или 1С: Специалист по одной или нескольким конфигурациям Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот;
• Знание Знание одной или нескольких предметных областей: бухгалтерский учет, кадровый учет, расчет зарплаты, бюджетирование,

...

Обязанности:

• 2-ая линия поддержки пользователей по проблемам с компьютерным оборудованием;
• Сборка и настройка компьютеров;
• Настройка и мелкий ремонт прочего электротехнического оборудования магазинов (ИБП, счетчик посетителей, роутер и т. д.)

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Знание настроен Windows;
• Знание составных частей компьютера. Опыт в сборке системных блоков;
• Навыки в электротехнике и в работе с паяльником;
• Внимательность, трудолюбие, желание обучаться.

Условия: Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным ...

Обязанности:

• Оказание клиентоориентированной ИТ поддержки пользователей Компании по всем продуктам и услугам, предоставляемым ИТ подразделением (1-я и 2-я линия поддержки);
• Прием, анализ и обработка обращений, поступающих от пользователей;
• Регистрация обращений в системе учета, мониторинг исправлений;
• Расследование и устранение инцидентов;
• Участие в ИТ проектах;
• Участие в регулярных мероприятиях по учету ИТ оборудования и расходных материалов;
• Отслеживание уровня удовлетворенности пользователями качеством ИТ Разработка курсов по использованию продуктов и услуг, оказываемых ИТ

...

Крупная российская компания-производитель, более 20 лет на рынке (лидер сегмента Сад-Огород; DIY) приглашает в команду специалиста на должность Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• Динамичную, интересную работу в крупной, стабильной Компании.
• Амбициозные задачи, возможности профессионального развития.
• Обучение, тренинги в Корпоративном Университете;
• Дружный коллектив, место работы - г. Химки.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Достойный оклад + премии.
• Корпоративная мобильная связь

Основные ...

В связи с активным развитием федеральной розничной сети магазинов «Магнит» в Москве и Московской области приглашаем к сотрудничеству Электромонтера - специалиста технической поддержки (зона ответственности - Север Москвы)

Обязанности:

• Обслуживание, наладка, мелкий ремонт и электрооборудования;
• Монтаж и демонтаж кабельных линий и проводов;
• Выявление причины износа электрооборудования, принятие меры по их предупреждению и устранению.
• Ремонт орг техники (принтеры, МФУ)
• Сборка ПК Установка и настройка Windows

...

Должность – Специалист Технической поддержки

Обязанности:

• Мониторинг и диагностика неисправностей;
• Оперативное устранение выявленных неполадок;
• Мелкий ремонт техники;
• Поддержка парка принт-копи техники в исправном состоянии;
• Другие задачи, связанные с поддержкой оборудования печати.

Условия:

• Компания предлагает стабильную и интересную работу, возможность профессионального развития;
• Компания гарантирует соблюдение прав работников и норм, предусмотренных ТК РФ;
• Компенсация мобильной связи.

Обязанности:

• прием, регистрация и ведение заявок;
• установка, замена, модернизация и ремонт оборудования;
• монтаж телефонных и сетевых розеток, обжим коннекторов;
• восстановление, установка, обновление и настройка ПО на местах и удаленно;
• профилактика в магазинах.

Требования:

• знание ОС Windows (XP, 7) на уровне администратора.
• знание основных сетевых протоколов, принципов построения ЛВС;
• опыт настройки сетевого оборудования и знание принципов его работы;
• умение паять, обжимать, знание и понимание модели

...

Специалист технической поддержки (Разъездной)

Urban Group — крупная девелоперская компания, специализирующаяся на строительстве жилой недвижимости в Московской области.

Цель компании — строительство одновременно доступного, красивого и удобного жилья. Уже первые проекты Urban Group выделялись авторской архитектурой, продуманными планировками, инфраструктурой, сопоставимой с проектами бизнес-класса.

В связи с динамичным ростом компании, в ИТ департамент требуется Специалист технической поддержки.

Задачи:

• Регистрация и обработка Обучение, консультирование сотрудников компании по вопросам, касающихся работы компьютеров и ПО (1-ая линия

...

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей.
• Настройка и обслуживание служебных программ.
• Мониторинг сервисов Компании.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет.
• Высшее или неполное высшее образование.
• Владение английским языком (технический уровень).
• Знания операционных систем Windows/Linux (bash).
• Умение осуществлять поддержку пользователей с помощью программы Team Viewer.
• Знания интернет протоколов (TCP/IP).

Условия:

• Место работы: современный офис в центре Москвы (от метро шаговая доступность).
• График Уровень дохода после испытательного срока: 43 000 руб. (оклад) + KPI (до 10 800

...

Обязанности:

• Участие во внедрении системы электронного документооборота
• Техническая поддержка пользователей в процессе эксплуатации системы (ответы на звонки, работа с заявками в ServiceDesk, консультирование пользователей на рабочих местах).

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы по сопровождению и\или внедрению ПО.
• Способность быстро разобраться в новой предметной области.
• Стрессоустойчивость, способность работать с конфликтными ситуациями.
• Коммуникабельность, умение четко и внятно излагать свои мысли (как устно,

Умение работать с системами учета ошибок и обработки ...

Приглашаем специалиста для поддержки торгово-информационного комплекса, внедренного в инфраструктуру крупнейших банков РФ. Предполагается тесное взаимодействие с разработчиками, глубокое погружение в нюансы работы на всех уровнях (от логирования в отдельных серверных компонентах до понимания и умения настраивать бизнес-правила в рабочих местах пользователей). Приветствуется опыт разработки на любом языке программирования. Обязательно стремление делать работу качественно, аккуратно, оптимизировать.

Обязанности:

• Осуществление второй линии Решение сложных инцидентов, не требующих модификации

...

Обязанности:

• Решение обращений клиентов через систему (CRM), e-mail, лайф-чате и обработка телефонных звонков.
• Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям.
• Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
• Мониторинг сервисов компании, ведение инцидентов.
• Отслеживание и предоставление оперативной информации по авариям, сбоям.

Требования:

• Высшее техническое образование, в т.ч. последние курсы инженерных факультетов (4,5) технических ВУЗов: (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ), МЭИ, МИФИ, МГТУ им Опыт работы в технической поддержке (заявки по телефону и почте, обслуживания внешних

...

Должностные обязанности:

• Оказание консультационных услуг сотрудникам компании по работе ERP системы.
• Участие в реализации нового функционала системы.
• Управление правами пользователей системы.
• Разработка пользовательской документации (инструкций).
• Внутренние обучение сотрудников компании.
• Подготовка данных для функционального тестирования.

Требования:

• Опыт работы в поддержке Navision или других ERP систем (1С Предприятие, SAP, Аxapta и т.д.) обязателен.
• Опыт написания пользовательских инструкций.
• Опыт работы в тех. поддержке. Стремление к приобретению новых

...