Работа: специалист технической поддержки в Москве, 39311 вакансий

Приглашаем на работу в аккредитованную ИТ-компанию в составе крупного ресторанного холдинга. Почему соискатели выбирают именно нас?

1. Масштабные и интересные проекты

2. Стабильная компания с диверсификацией в бизнесе (более 8 направлений!)

3. Внутренняя автоматизация

4. Амбициозная команда единомышленников, которая вместе достигает поставленных целей

Занимаемся внутренней автоматизацией в составе крупного холдинга.

Организационная структура в ИТ-департаменте выглядит следующим образом:

1. Отдел технической поддержки

...

Станьте незаменимым звеном в мире моды: Специалист поддержки 1С для BOSS и HUGO!

Мы, официальный дистрибьютор брендов BOSS и HUGO, ищем опытного и надежного Специалиста поддержки 1С, чтобы обеспечить бесперебойную работу наших ключевых систем в розничных бутиках и центральном офисе. Если вы страстный профессионал, стремящийся к развитию и понимаете важность каждой детали, предлагаем Вам стать частью нашей команды!

Ваша миссия:

...

Ищем сервисных инженеров\техников. Можно работать как каждый день, так и на подработку.

УСЛОВИЯ:• Официальные выплаты каждые 3 дня.• За заявку мы платим от 500 до 1500 руб.• График работы, район и количество заявок определяете вы сами. Оборудование легкое, один терминал весит 300 гр.

КАК ВЫГЛЯДИТ РАБОТА:• Вы получаете заявки на демонтаж/монтаж/замену кассового/платежного оборудования. Опыт работы и

...

Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Обязанности:

• решение технических вопросов
• качественные консультации клиентов по продукту
• аналитика поступающих запросов на расширение функционала

Требования:

• приветствуется понимание принципов программирования и верстки
• коммуникативные навыки при общении с клиентами
• грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт

...

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей в ServiceDesk-системе, анализ заявок с целью выявления возможных путей решения возникшей проблемы;
• Консультирование пользователей по работе с системой по телефону и электронной почте;
• Поиск и идентификация ошибок, возникающих у пользователей при работе с системой (c удаленным подключением);
• Координация решения проблем совместно с коллегами и сотрудниками подрядных организаций (специалистами 2 и 3 уровней технической поддержки);
• Тестирование и

...

Основные направления бизнеса компании – строительство, обслуживание объектов распределенной генерации, организация электро- и теплоснабжения промышленных предприятий в России и Казахстане.

На текущий момент, компания занимает лидирующую позицию среди частных компаний, оказывающих услуги в сфере распределённой энергетики в СНГ.

Офисы компании и представительства расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Тюмени, Самаре, Новосибирске, Перми и Казахстане.

Среди крупнейших клиентов компании: Газпромнефть, Акрон, Роснефть, Т

...

Ищем в команду сотрудника для консультации наших абонентов.

В задачи входят: обработка входящих обращений, соучастие в развитии внутренних сервисов.

Наличие опыта в работе с абонентами — ваше преимущество, а при его отсутствии поможем во всём разобраться. Работа в службе поддержки абонентов подразумевает желание помогать другим, делать это профессионально и качественно.

Вам предстоит:

• Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов,

...

В одном из Департаментов Правительства Москвы открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Департамент совершенствует город с помощью реализации программы реновации и комплексного развития территорий, управления городским имуществом, предоставления помещений и земельных участков в аренду.

Обязанности

• Администрирование оперативных систем Windows Server, Linux
• Диагностика и устранение неполадок в работе компьютеров и информационных систем
• Подготовка отчетной документации, ведение журналов
• Подготовка проектов документов (письма, служебные

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей.
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест.
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно.
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания.
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Уважаемые соискатели, ищем коллегу в состав группы эксплуатации. Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы систем компании.

Обязанности:

• Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании;
• Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей;
• Поддержка пользователей и, в рамках своей компетенции, решение проблем, связанных

...

Уважаемые соискатели, ищем коллегу в состав группы эксплуатации. Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы систем компании.

Обязанности:

• Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании;
• Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей;
• Поддержка пользователей и, в рамках своей компетенции, решение проблем, связанных

...

Уважаемые соискатели, ищем коллегу в состав группы эксплуатации. Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы систем компании.

Обязанности:

• Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании;
• Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей;
• Поддержка пользователей и, в рамках своей компетенции, решение проблем, связанных

...

Обязанности:

• работа в технической поддержке клиентов/пользователей, решение технических вопросов
• взаимодействие с пользователями для разбора ошибок и обучение работе в системе
• помощь пользователям (1 линия техподдержки)
• знание стека протокола TCP/IP
• знание серверной линейки windows server 2008, 2012, 2016, 2019, 2022 на уровне администратора
• знание доменных служб AD (DHCP, DFS, DNS)
• обслуживание оргтехники
• базовые навыки администрирования антивирусного ПО
• базовые знания принципов работы

...

О компании

Мы в «Продуман» с 2020 года делаем кассовое ПО — облачную систему, которая помогает магазинам и пунктам выдачи принимать оплату, печатать чеки и работать с торговым оборудованием.

Наш продукт используют тысячи точек по всей стране. Он встроен в Яндекс.Маркет, Boxberry, DPD, Сима-Ленд и другие крупные компании.

Нас ценят за надёжность и отношение к делу. Если что-то идёт не

...

Предприятие Альфа Автоматив Техноложиз на протяжении 17 лет является производителем лицевых и структурных компонентов кузова легковых автомобилей методом холодной листовой штамповки (внешние кузовные детали автомобилей - боковины, двери, капоты, багажники… и структурные детали кузова - усилители панелей, лонжероны, стойки, полы…).

Выпуск компонентов на уникальном оборудовании:

• роботизированная тандемная линия;
• автоматические трансферные прессовые линии;
• одиночные прессы с возможностью прогрессивной штамповки (ширина рулона

...

Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.

Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.

...

Что необходимо будет делать:

- Прием телефонных обращениймониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки)

- Мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация

- Информирование пользователей по почте

- Техподдержка рабочих мест

- Установка, настройка операционных систем и программного обеспечения - Microsoft Windows(7/8/10/11), почтовые клиенты, MS OFFICE (Word, Excel,

...

РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса.

В связи с интенсивным ростом и развитием новых направлений, приглашает на работу специалиста технической поддержки.

Готовы рассматривать начинающих специалистов, желающих развиваться в ИТ направлении!

Обязанности:

• Прием,

...

Привет! Мы - команда IT-компании "Читай Технологии", входящей в крупнейший книжный холдинг России "Читай-Город - Буквоед - Book24".

Нашим сайтом и приложениями пользуются миллионы пользователей, у нас широкая сеть офлайн магазинов и большие планы на дальнейшее расширение и развитие.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

• Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе;
• Дополнение заявок необходимой

...

Группа компаний «Царицыно» - один из крупнейших холдингов мясоперерабатывающей промышленности.В состав холдинга входит АО «Фирменный Торговый Дом Царицыно» занимающийся реализацией продукции на всей территории РФ.

АО «Фирменный Торговый Дом Царицыно» приглашает Вас на вакансию

«Инженер / Специалист технической поддержки».

Обязанности:

• регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления инцидентами и обращениями;

• решение инцидентов (1 линия поддержки), включая инциденты и

...