Работа: специалист технической поддержки в Москве, 22 084 вакансии

Обязанности:

​​​​​​

- Работа на 1-й линии отдела технической поддержки;

- Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт, личный кабинет и звонки. Последующая регистрация в систему HP Open View (Service Desk) ;

- Эскалация, фиксирование данных, решение и контроль выполнения заявок от начала до победного конца!

- Решение проблем связанных с внутренним парком компании;

- Мониторинг и

- Работа с оборудованием: Cisco,D-Link , Mikrotik и ...

Обязанности: ​​​​​​ - Работа на 1-й линии отдела технической поддержки; - Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт, личный кабинет и звонки. Последующая регистрация в систему HP Open View (Service Desk) ; - Эскалация, фиксирование данных, решение и контроль выполнения заявок от начала до победного конца - Решение проблем связанных с внутренним парком компании; - Мониторинг и...

Мы занимаемся разработкой и технической поддержкой инструментов для обеспечения сотрудников Минтранс РФ и подведомственных организаций информацией о транспортном комплексе. У нас много задач разного уровня сложности и нам нужно больше перспективных специалистов для работы над ними. В связи с этим мы хотим пополнить отдел специалистом технической поддержки, которого можно было бы легко интегрировать в команду и обучить недостающим навыкам

Участие в организации поддержки ...

Hayat Marketing является ведущим игроком в индустрии FMCG и одной из крупнейших глобальных компаний, основанных турецкими инвесторами. Компания специализируется на производстве гигиенической бумажной продукции Papia, Familia, Focus, средств гигиены для женщин Molped, средств гигиены для детей Molfix, подгузников для взрослых Joly и Evony.

По данным мирового независимого информационного издания Tissue World, Hayat Marketing является компанией с самыми быстрыми темпами реализации

Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линия), в том числе региональных ...

Мы занимаемся разработкой и технической поддержкой инструментов для обеспечения сотрудников Минтранс РФ и подведомственных организаций информацией о транспортном комплексе. У нас много задач разного уровня сложности и нам нужно больше перспективных специалистов для работы над ними. В связи с этим мы хотим пополнить отдел специалистом технической поддержки , которого можно было бы легко интегрировать в команду и обучить недостающим навыкам...

Компания UNIDENT является крупнейшим поставщиком медицинского, стоматологического оборудования, инструментов и расходных материалов (на рынке более 20 лет)

Обязанности:

• Обслуживание серверов баз данных AD, Сервера Windows server 2003-2016
• (DC, AD, IIS, FTP, TS, Exchange)
• Администрирование ЛВС (HP, D-Link, TP-link), VPN, IP Телефония Asterisk
• Администрирование СКУД
• Настройка и тех. поддержка офисной техники (компьютеры, факсы и т.д.)
• Администрирование MS SQL Server 1C
• Поддержка Обслуживание, прокладка, монтаж

...

— Удаленная поддержка подключений абонентов; — Решение не типовых сложностей доступа к сети; — Эскалация проблем в другие подразделения,— Место работы: метро Пражская; — "Белая" заработная плата; — Полное соблюдение ТК РФ; — График работы 5/2 с 8:30 до 13:00 (частичная занятость) и с18:30 до 23:00; — Обучение за счет компании.

Своевременная отработка входящих обращений от клиентов (звонки, почта, тикеты). Создание тикетов, фиксация обращения и хода решения в системе обработки заявок. Мониторинг состояния оборудования и служб. Оперативное оповещение при сбоях. Консультирование клиентов компании, первичная диагностика и помощь в решении простых технических проблем. Эскалация на следующий уровень поддержки. Контроль выполнения тикетов исполнителями. Взаимодействие с вендорами/поставщиками услуг по решению проблем. ПоддерМесто работы: на...

— Мониторинг и поддержка работоспособности ПО корпоративной информационной системы (КИС). — Прием и обработка обращений от пользователей, передача обращений в ответственный отдел. — Ведение заявок в Jira в рамках SLA. — Решение инцидентов. — Консультации внутренних пользователей и внешних клиентов компании. — Удаленное решение задач в SAP согласно имеющимся инструкциям. — Участие в формировании новых инструкций совместно с разработчиками.— Интересная...

— Поддержка подключений абонентов — Удаленное управление маршрутизирующим оборудованием — Решение не типовых проблем доступа к сети — Эскалация проблем в другие подразделения— Место работы: метро Пражская (в пешей доступности) — График работы 2/2 с 9:00 до 21:00, возможна частичная занятость — Полное соблюдение ТК РФ — Заработная плата вся "белая" (фикс+премия до 40% от оклада) — Обязательное прохождение обучения...

Операционная поддержка партнеров и клиентов банка по проектам: интернет-эквайринг, торговый-эквайринг, кассы, банкоматы; Разбор и решение проблемных ситуаций в рамках своей компетенции; Предоставление письменных и устных пояснений по запросам от партнеров банка; Написание запросов к базе данных Oracle, построение выборок, статистики, поиск необходимых данных; Выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера; Работа с вендорами.График сменный по...

— Сопровождение заявки с момента продажи до момента активации услуг — Обработка входящих обращений клиентов — Устранение неисправностей на оборудовании сети — Постпродажная поддержка клиентов и клиентского сервиса на высоком уровне— Работа в компании федерального уровня (зона покрытия от Калининграда до Южно-Сахалинска) — График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 — Официальное трудоустройство, белая заработная плата (стабильные выплаты 2 раза...

— Решение инцидентов и проблем, возникающих в процессе эксплуатации складских и офисных систем — Участие в проектах по развитию систем— Возможности карьерного роста в центральном офисе компании — Работа в дружной команде профессионалов — Интересные задачи — Скидки на продукцию компании — Частичная компенсация питания — Тренажерный зал. Занятия йогой, танцами, crossfit в офисе компании.

В связи с расширением проекта и увеличением представительств иностранного заказчика в России, ищем в команду выездных инженеров новых сотрудников.

Обязанности:

• Выезд по заявкам на точки заказчика;
• Обслуживание IT-инфраструктуры заказчика, поддержка пользователей;
• Первичная диагностика, мелкий ремонт;
• Профилактика и настройка оборудования.

Требования:

• Навыки работы с IT инфраструктурой;
• Знание операционной системы Windows;
• Желательны навыки сбора и разбора механических устройств;
• Желателен опыт работы от Знание английского языка на уровне Pre-intermediate и

...

Обязанности:

ВАМ НЕОБХОДИМО ОБЕСПЕЧИВАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖДУ НЕСКОЛЬКИМИ ОТДЕЛАМИ!

- Веб-тестирование платформы и функционала в рамках этой платформы;

- Проведение тестирования и запуск кампаний (офферов);

- Подготовка рекламных материалов, контроль цен и описаний кампаний;

- Тестирование ссылок и различных инструментов;

- Аналитика и контроль источников траффика;

- Предоставление отчетности и осуществление мониторинга объема заявок;

- Техническая интеграция рекламной платформы и

- Взаимодействие со смежными отделами (разработчики, дизайнеры, верстальщики, ...