Работа: специалист технической поддержки в Москве, 35 732 вакансии

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

Обязанности:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).
• Участие в проведении технических презентаций на

...

«РТ-ИНФОРМ» (входит в Госкорпорацию "Ростех") — команда профессионалов в области информационных технологий, обладающая большим опытом создания, внедрения и обслуживания информационных систем любого масштаба.

Наши главные задачи:

• развитие сервисного направления.
• создание центров компетенции по информационной безопасности,тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре.
• увеличение объемов реализации программного обеспечения.

Мы приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки 1С / Специалиста технической поддержки 1С.

...

«РТ-ИНФОРМ» (входит в Госкорпорацию "Ростех") — команда профессионалов в области информационных технологий, обладающая большим опытом создания, внедрения и обслуживания информационных систем любого масштаба. Наши главные задачи: развитие сервисного направления. создание центров компетенции по информационной безопасности,тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре. увеличение объемов реализации программного обеспечения. Мы приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки 1С / Специалиста технической поддержки 1С....

Hayat Marketing является ведущим игроком в индустрии FMCG и одной из крупнейших глобальных компаний, основанных турецкими инвесторами. Компания специализируется на производстве гигиенической бумажной продукции Papia, Familia, Focus, средств гигиены для женщин Molped, средств гигиены для детей Molfix, подгузников для взрослых Joly и Evony.

По данным мирового независимого информационного издания Tissue World, Hayat Marketing является компанией с самыми быстрыми темпами реализации

...

Обязанности:

• Выполнение работ по тестированию и сопровождению функционала АИС в части урегулирования задолженности или расчетов с бюджетом (тестирование АИС «Налог-3» в рамках сценариев тестирования).
• Оформления результатов тестирования.
• Ответы на письма инспекций (сайт технической поддержки СТП) в рамках вопросов, касающихся сопровождения АИС Налог 3 по направлению: Урегулирование задолженности (УЗ) или Информационно - аналитические подсистемы (ИАП).

Требования:

• Высшее образование (Информационные технологии, экономическое).

...

Dostavista основана в 2012 году. Аналог Uber в курьерской доставке. Курьеры работают через приложения для iOS и Android, доставляют десятки тысяч отправлений ежедневно. Достависта — крупнейшая в Европе служба доставки «день в день». Работаем в 11 странах (Россия, Южная Корея, Индия, Турция, Бразилия, Мексика, Индонезия, Вьетнам, Филиппины, Таиланд, Малайзия) под собственными локальными брендами.

HQ в центре Москвы.

Обязанности:

• Настройка Windows,

...

Должностные обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании....

Обязанности:

• Первая линия технической поддержки;

• Удаленная установка/удаление/настройка программного обеспечения;

• Прием, категоризация и регистрация обращений пользователей;

• Отчетность в тикет-системе;

• Консультация пользователей по общим вопросам в области IT;

• Написание инструкций для пользователей;

• Участие в проектах Группы

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года;

• Высшее образование;

• Глубокие знания программных продуктов Microsoft Office 2013/2016, Windows 7/8/10;

• Владение ПК на уровне опытного пользователя;

...

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов Компании по торгово-операционным сервисам (Торгово-клиринговая система; Система внебиржевого рынка RTS Board; Репозитарий; ЭДО);
• Прием, регистрация и ведение обращений клиентов;
• Диагностика, консультирование, устранение технических проблем клиентов или передача их в смежное подразделение с отслеживанием статуса решения проблемы и отчетом клиенту;
• Контроль соблюдения сроков обработки запросов клиентов;
• Взаимодействие с клиентами и разработчиками, бизнес-технологами, аналитиками по вопросам технической поддержки;

...

Наш клиент - одна из крупнейших международных компаний по производству меди в мире!

Требования:

• Высшее техническое образование в области информационных технологий.

• Курсы и сертификация по операционной системе Windows 10 и стандартным офисным приложениям Microsoft.

• Углубленные знания и практический опыт (не менее 3 лет) в области аппаратного обеспечения персональных компьютеров; операционных систем MS Windows 7, MS Windows 8 и MS Windows

...

Обязанности:

• прием, регистрация и распределение заявок на техническое обслуживание пользователей;
• классификация проблем IT-инфраструктуры клиентов компании;
• регистрация обращений пользователей в системе HP OpenView SD и системе Заказчика;
• маршрутизация заявок;
• координация работы сервисных инженеров;
• контроль выполнения заявок;
• первичная поддержка по вопросам пользователей;
• мониторинг работоспособности прикладных и системных программных комплексов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Уверенные знания MS Office 2010/2013/2016 на уровне продвинутого пользователя;

...

Обязанности:

• Консультирование сотрудников и клиентов Банка по решению технических проблем (1-я линия поддержки);
• Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий.

Требования:

• Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотный русский язык (письменный/разговорный);
• Умение быстро находить необходимую информацию;
• Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность;
• Активная жизненная позиция, желание обучаться и развиваться в сфере ИТ.

• Как преимущество:

• Знания английского языка;

...

Как минимум треть жизни мы проводим на работе. Так почему бы не проводить это время с пользой и удовольствием? JivoSite — то самое место, где это возможно.

Мы разрабатываем полезный продукт: бизнес-мессенджер для общения c клиентами в различных каналах (соцсети, мессенджеры, почта, чат на сайте) через одно приложение. JivoSite – это 250 тысяч довольных бизнесов по всему миру и миллионы

...

Требования:

• Опыт работы с системами Service Desk;
• -Опыт обслуживания периферийного оборудования и оргтехники;
• -Знание ОС семейства Windows Server на уровне администратора;
• -Знание ОС семейства Linux на уровне администратора;
• -Знание основных инфраструктурных сервисов AD DS, DNS, DHCP
• -Знание стека TCP/IP, серверного и сетевого оборудования (Опыт работы с Huawei будет преимуществом);
• -Знание технологий виртуализации (VMware)
• -Опыт написания технической документации приветствуется

Обязанности:

• Своевременное

...

В связи с открытием новой клиники приглашаем соискателей на вакансию Специалист поддержки МИС в ИТ-подразделение Группы компаний IPT Group (медицинские проекты).

Требования:

• Высшее / неоконченное высшее образование;

• Знание устройства ПК;

• Windows 7/8/10, MS Office;

• МИС Инфоклиника (приветствуется, но не является обязательным);

• Опыт восстановления данных пользователей;

• Знание SQL, опыт создания отчетных форм;

• Преимуществом будет являться опыт администрирования СУБД (Interbase/Firebird);

• Хорошие коммуникативные

...