Работа: специалист технической поддержки в Москве, 46479 вакансий

Уважаемый соискатель Компания ООО «ТЦИ» (Технический центр интернет) обслуживает Реестры и систему регистрации доменов верхнего уровня .RU, .РФ, .SU, .ДЕТИ, .TATAR и обеспечивает бесперебойную работу доменной адресации российского сегмента сети Интернет в глобальной сети. В нашу команду необходим инициативный сотрудник для работы с администрированием серверного оборудование и Linux систем компании. При наличии соответствующих навыков предложим позицию старшего специалиста группы. Обязанности:...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

Обязанности:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).
• Участие в проведении технических презентаций на

...

Требования: Обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании....

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации. Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности. Обязанности: Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании). Участие в проведении технических презентаций на...

Уважаемый соискатель!

Компания ООО «ТЦИ» (Технический центр интернет) обслуживает Реестры и систему регистрации доменов верхнего уровня .RU, .РФ, .SU, .ДЕТИ, .TATAR и обеспечивает бесперебойную работу доменной адресации российского сегмента сети Интернет в глобальной сети.

В нашу команду необходим инициативный сотрудник для работы с администрированием серверного оборудование и Linux систем компании.

При наличии соответствующих навыков предложим позицию старшего специалиста группы.

Обязанности:

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение программных продуктов 1С: Управление Холдингом, ЗУП КОРП, Документооборот КОРП, регламентные БУ и ЗУП по нескольким юрлицам
• Решение проблем, связанные с конфликтами базы 1С на разных версиях платформ
• Тестирование и обновление релизов конфигурации
• Консультирование, техническая поддержка и обучение пользователей
• Разрешение проблемных ситуаций, возникших у пользователя
• Исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами
• Анализ повторяющихся инцидентов
• Контроль регламентных заданий

...

Специалист технической поддержки отдела Поддержка VIP пользователей

Обязанности:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест Руководства Банка - выполнение работ по созданию, модернизации и по обеспечению работоспособности автоматизированных рабочих мест (платформа Windows 7-10, MacOS) и специализированного периферийного оборудования Банка.
• Настройка мобильных устройств пользователей для использования корпоративных сервисов (платформа Mobile Iron). Консультирование пользователей по вопросам особенностей эксплуатации системного и стандартного прикладного программного обеспечения и

...

Наш клиент, иностранная производственная компания, в поисках ИТ-специалиста на свой завод в Воронежской области:

Требования:• Высшее образование в области информационных технологий• Опыт работы от 3х лет в ИТ / Служба поддержки / Отдел поддержки приложений• Сильные аналитические и математические навыки, навыки межличностного общения, навыки решения проблем, основы ITIL• Широкие технические знания, особенно связанные с системами

...

Обязанности: Техническое сопровождение программных продуктов 1С: Управление Холдингом, ЗУП КОРП, Документооборот КОРП, регламентные БУ и ЗУП по нескольким юрлицам; Решение проблем, связанные с конфликтами базы 1С на разных версиях платформ; Тестирование и обновление релизов конфигурации; Консультирование, техническая поддержка и обучение пользователей; Разрешение проблемных ситуаций, возникших у пользователя; Исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами; Анализ повторяющихся инцидентов; Контроль регламентных заданий...

В ПАО «Ростелеком» стартовала самая масштабная программа БАЗИС.

Мы создаем новый стек BSS/OSS на базе современных технологий. Полностью автоматизируем и унифицируем бизнес-процессы. Создаем современную UX и эргономику интерфейсов. У тебя есть возможность принять участие в данной программе и стать частью большой истории.

Обязанности:

• эксплуатация целевой CRM , ЕПК (Единый Продуктовый Каталог) и Целевой Биллинговой системы;

• установка релизов и патчей на

...

«Национальная Фабрика Ипотеки» - специализированный оператор российского ипотечного рынка, входящий в Группу компаний «РЕГИОН»,

приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки/Helpdesk"

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок по инцидентам и запросам на обслуживание от пользователей компании на 1- линии
• Классификация обращений в системе Service desk и эскалация на вторую/третью линию поддержки
• Координация и контроль выполнения работ по заявкам, мониторинг сроков исполнения
• Консультация

...

Одно из самых востребованных в Москве и России мест для посещения, самая высокая смотровая площадка Европы площадью 1500 кв.м., PANORAMA360, в связи с расширением компании, открывает вакансию «Специалист технической поддержки»:

Обязанности:

• Обслуживание рабочих станций Windows 10;
• Работа с Windows Server : ADDS, DNS, DFS, GPO, WSUS;
• Мониторинг инфраструктуры;
• Консультация пользователей;
• Управление сетевыми устройствами Cisco;
• Обслуживание телефонов Cisco/Устранение проблем в работе;

...

Обязанности:

• Консультирование, техническая поддержка и обучение пользователей работе с Корпоративными информационными системами 1C;
• Удаленная настройка торгового и кассового оборудования (ККМ, сканеры, эквайринговые терминалы и т.д.);
• Разрешение проблемных ситуаций, возникших у пользователя;
• Исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами;
• Анализ повторяющихся инцидентов;
• Контроль регламентных заданий и обменов;
• Четко и своевременно отчитываться о проделанной работе в корпоративную систему поддержки пользователей.

Требования:

• Опыт

...

NX Studio – ведущий разработчик мобильных и социальных игр в России и за рубежом.

Наши игры покоряют топы социальных сетей и мобильных сторов, и уже завоевали сердца пятнадцати миллионов игроков из 100 стран. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся делать еще более классные игры, в которые будет играть весь мир!

Ты с нами? Тогда пристегнись, пункт назначения - космос!

...

Обязанности:

• Консультирование сотрудников и клиентов Банка по решению технических проблем (1-я линия поддержки);
• Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий.

Требования:

• Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотный русский язык (письменный/разговорный);
• Умение быстро находить необходимую информацию;
• Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность;
• Активная жизненная позиция, желание обучаться и развиваться в сфере ИТ.
• Как преимущество:
• Знания английского языка;

...

«Техносерв Консалтинг» внедряет масштабные и удобные решения в области автоматизации крупного бизнеса. Уже более 10 лет мы делаем жизнь людей проще и качественней.Наша команда активно растёт (за прошлый год мы выросли с 700 до 1000 сотрудников) и продолжает набирать темп.

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки

О команде: Операционный блок компании включает в себя все необходимые подразделения по поддержке

...

QIWI – ведущий провайдер платёжных и финансовых сервисов нового поколения в России и странах СНГ, которому принадлежит интегрированная платежная сеть, позволяющая производить платежи по мобильным, онлайн и офлайн каналам. Наше предназначение - упрощать взаимодействие людей и бизнеса.

Что предстоит делать:

• Прием, регистрация и классификация поступающих обращений от 2 линии поддержки;
• Проведение углубленной диагностики проблем, возникающих при эксплуатации систем;
• Диагностика и

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений);
• Решение типовых вопросов по проблемам с торговым оборудованием (сканеры ШК, кассы);
• Регистрация заявок от пользователей, их распределение по ответственным;
• Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль и эскалация нерешенных заявок;
• Самостоятельное оперативное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями;
• Ведение базы знаний по частым/типовым

...

Специалист технической поддержки (в офис)

Обязанности:

• Подготовка технико-коммерческих предложений клиентам интернет-магазина
• Анализ и подготовка предложений для Тендерных продаж
• Техническая и технологическая поддержка сотрудников отдела прямых продаж (консультации по продуктам, подбор оптимальных технических решений), работа с нестандартными запросами
• Внедрение и развитие продуктовой стратегии (представление товара, подготовка промо и торговых акций для клиентов, активизирование спроса и т.д.)
• Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей бизнес-решений на платформах MS Navision, 1C, ГИС «Меркурий», ИС «Чикаго» (мобильные продажи)
• Обеспечения работоспособности и оперативного решения инцидентов, проблем в работе бизнес-решений; интеграционных механизмов;
• Оперативной настройки ИС, исправления данных в ИС и т.п.
• Обучения и технической поддержки Пользователей;

Требования:

• Высшее техническое/экономическое.
• Сертификация по ERP-системам [MS Navision, MS Dynamics AX, 1C, Меркурий, Чикаго]
• Опыт работы на

...