Работа: в Москве, 1 вакансия

Обязанности:

• Регистрация и контроль прохождения претензий, включая работу с Горячей Линией
• Рассмотрение и определение степени ответственности и рисков по претензиям
• Рассмотрение претензий с определением причин их возникновения, и выдачей рекомендаций по исключению их возникновения
• Ведение и наполнение базы учета претензий
• Составление необходимых отчетов и документов по претензионный работе
• Консультирование Дилеров по вопросам претензионный работы и документооборота
• Проверка обращений и работа

...